Política de envío

Envíos

Enviamos desde Estados Unidos. Sin aranceles, sin demoras de aduana, sin cargos sorpresa al recibir.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 12:00 pm (hora del Este) del viernes se despachan el lunes siguiente.

Tiempos y costos de entrega (EE.UU.)

 

Los tiempos de entrega son estimados a partir del día de despacho y no incluyen el tiempo de procesamiento.

Seguimiento
Recibirás tu número de guía por correo electrónico apenas se despache tu pedido. El sistema de rastreo puede tardar hasta 24 horas en actualizarse.

Direcciones incorrectas
Verifica tu dirección de envío antes de finalizar la compra. No somos responsables por pedidos entregados en una dirección ingresada incorrectamente. Si el paquete regresa a nosotros, lo reenviamos una vez cubierto el costo del nuevo envío.

Paquetes perdidos o robados
Una vez que la transportadora marca un paquete como entregado, Rêve no se hace responsable por pérdida o robo. Si tu rastreo indica "entregado" pero no recibiste el paquete, comunícate primero con la transportadora y luego escríbenos a info@revedesigns.shop para ayudarte a levantar el reclamo.

Pedidos internacionales
Actualmente enviamos únicamente dentro de Estados Unidos. Si estás en Venezuela, visita Dirección: Oficina 6-3, Edificio Amoca, C. New York, Caracas 1060, Miranda, Venezuela..